Esta sessão teve como objectivos apoiar os empresários num dos principais desafios que enfrentam, a gestão eficaz de cobranças.
Com a presença de cerca de 50 empresários que colocaram questões e ouviram casos práticos, a Dra. Graça Penha Gonçalves, oradora do evento, apresentou técnicas de cobrança e argumentos apropriados às possíveis objecções ao pagamento.
Na 2ª parte o Dr. Rodolfo Martins deu a conhecer produtos financeiros de apoio à tesouraria e técnicas de recuperação de crédito difícil de modo presencial, evitando assim o recurso à via judicial.
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